الشروط والأحكام

1. التعريفات

• "الخدمة" أو "المنصة": تطبيق موديفو على الويب وخدمات توليد الصور ومقاطع الفيديو بالذكاء الاصطناعي المقدمة من خلاله.
• "النقاط": وحدات مدفوعة مسبقًا تُستخدم لتنفيذ عمليات التوليد في الخدمة.
• "المحتوى": كل ما ترفعه، مثل صور القطع والمنتجات والتعليمات.
• "المخرجات": الصور ومقاطع الفيديو وغيرها مما تولّده الخدمة لك.
• "الباقة": مستوى اشتراك مجاني أو مدفوع، أو حزمة نقاط لمرة واحدة، كما تظهر في التطبيق.
• "العميل التجاري": من يستخدم الخدمة لأغراض تجارية أو مهنية. "المستهلك": من يستخدمها خارج نطاق أي نشاط تجاري أو مهني.

2. من يحق له استخدام موديفو

يجب ألا يقل عمرك عن 18 عامًا وأن تكون كامل الأهلية. وإن كنت تستخدم موديفو لصالح شركة أو علامة تجارية، فإنك تقرّ بأنك مخوّل بإلزامها، وتلزمها التصرفات التي تتم عبر حساباتها.

احرص على دقة بياناتك وسرية بيانات الدخول. أنت مسؤول عن النشاط الذي يتم عبر حسابك إلى أن تُبلغنا بأي استخدام غير مصرّح به على amro@modevo.studio. ولا يجوز بيع حسابك أو نقاطه أو تأجيرها أو مشاركتها.

3. الخدمة

تتيح لك موديفو إنشاء عارضين وعارضات أزياء بالذكاء الاصطناعي، وإلباسهم قطعك في المشاهد التي تختارها، وتعديل الصور المولّدة، وإنتاج مقاطع فيديو قصيرة. وتظهر المزايا الحالية داخل التطبيق.

موديفو أداة إبداعية وليست تعهدًا بنتيجة محددة؛ فقد يُنتج الذكاء الاصطناعي نتائج مختلفة من المدخلات نفسها، وقد تتضمن المخرجات أخطاء في الشعارات أو النصوص أو التفاصيل التشريحية أو الألوان. وتقع عليك مسؤولية مراجعة المخرجات قبل نشرها.

العارضون والوجوه مولّدة بالكامل بالذكاء الاصطناعي ولا تمثّل أشخاصًا حقيقيين. وتتم عمليات التوليد آليًا، وقد ترفض أدوات الأمان الآلية بعض الطلبات. وتقع بعض البنية التقنية التي نستخدمها خارج المملكة.

تحتاج إلى جهاز واتصال بالإنترنت خاصين بك. وقد نُجري أعمال صيانة، ونُشعرك قبلها بمدة معقولة إن كان متوقعًا أن تسبب انقطاعًا ملحوظًا.

4. النقاط

• لكل نوع من عمليات التوليد تكلفة بالنقاط تظهر في التطبيق قبل تنفيذه.
• تأتي النقاط من الرصيد الشهري للاشتراك، أو الحزم لمرة واحدة، أو الباقة المجانية، أو العروض الترويجية.
• كل دفعة نقاط صالحة لمدة 6 أشهر من تاريخ إضافتها، ونرسل لك تذكيرًا بالبريد الإلكتروني قبل انتهاء صلاحيتها. ولا يمكن استخدام النقاط المنتهية أو استرداد قيمتها.
• ليس للنقاط قيمة نقدية، ولا تُعد نقودًا إلكترونية، ولا يجوز استبدالها أو نقلها بين الحسابات أو بيعها.
• نقاط الباقة المجانية والعروض الترويجية تُمنح دون مقابل، ويحق لنا تعديل النقاط الترويجية غير المستخدمة أو إلغاؤها.
• إن فشلت عملية توليد لسبب تقني ولم تُنتج أي نتيجة، تُعاد نقاطها إلى رصيدك تلقائيًا.

5. الاشتراكات والتجديد

تُحتسب الاشتراكات شهريًا أو سنويًا، وتتجدد تلقائيًا في نهاية كل فترة فوترة إلى أن تلغيها. وفي الفوترة السنوية يُحصّل مبلغ 12 شهرًا مقدمًا، وتُضاف النقاط شهريًا. ويظهر لك موعد التجديد وقيمته دائمًا داخل التطبيق.

يمكنك الإلغاء في أي وقت من قسم الاشتراك في التطبيق أو بمراسلتنا على amro@modevo.studio، ولن يكون الإلغاء أصعب من الاشتراك. يوقف الإلغاء التجديد التالي، وتبقى النقاط المضافة صالحة للاستخدام حتى انتهاء صلاحيتها. وتوضح سياسة التجارة الإلكترونية حقوق الاسترداد.

إن تعذّر تحصيل دفعة التجديد، نُبلغك ونعيد المحاولة ونمنحك 7 أيام للسداد، وبعدها يُعلّق الاشتراك مع بقاء نقاطك الحالية صالحة حتى انتهاء صلاحيتها.

6. الأسعار والدفع والفواتير

الأسعار بالريال السعودي. تُعرض أسعار الباقات على modevo.sa غير شاملة ضريبة القيمة المضافة، وتُضاف إليها ضريبة 15%، ويظهر لك الإجمالي شاملًا الضريبة دائمًا قبل الدفع، دون أي رسوم خفية.

تتم معالجة المدفوعات عبر MyFatoorah، ولا نحتفظ ببيانات البطاقات. ولا تُحفظ البطاقة للتجديد إلا بموافقتك، ويحتفظ بها مزوّد الدفع.

نُصدر فاتورة ضريبية لكل عملية دفع وفق متطلبات الفوترة الإلكترونية لدى هيئة الزكاة والضريبة والجمارك. وعلى العملاء التجاريين إضافة رقمهم الضريبي واسمهم النظامي قبل الدفع.

يحق لنا تعديل الأسعار أو محتوى الباقات. وبالنسبة للاشتراكات القائمة، لا تسري التعديلات إلا من فترة الفوترة التالية وبعد إشعارك قبل 30 يومًا على الأقل، ويمكنك الإلغاء قبل سريانها إن لم توافق عليها.

قد تُبرم اتفاقيات المؤسسات بالتحويل البنكي وبعرض سعر مستقل، تكون له الأولوية عند تعارضه مع هذه الشروط.

7. محتواك

تحتفظ بجميع حقوقك في المحتوى. وتمنحنا، ومزوّدي الخدمات الذين يستضيفون المنصة ويشغّلونها لصالحنا، ترخيصًا عالميًا دون مقابل لاستضافة المحتوى والمخرجات ومعالجتها واستخدامها لتقديم الخدمة وحمايتها وتحسينها، مع استخدام البيانات لأغراض التحسين بصيغة مجهّلة أو مجمّعة كلما أمكن.

قد نعرض مخرجات لا تتضمن بيانات شخصية نماذجَ لما يمكن أن تقدمه موديفو، وإن لم ترغب في ذلك فأبلغنا على amro@modevo.studio وسنتوقف.

تقرّ بأنك تملك المحتوى أو مرخّص لك باستخدامه، وأنه لا ينتهك حقوق المؤلف أو العلامات التجارية أو التصاميم أو أي حقوق أخرى لغيرك، وتلتزم بنظام حماية حقوق المؤلف ولوائح الهيئة السعودية للملكية الفكرية.

8. الحقوق في المخرجات

مع مراعاة هذه الشروط وسداد قيمة باقتك، تحصل على ترخيص عالمي دائم لاستخدام المخرجات التي تولّدها، بما في ذلك على وسائل التواصل الاجتماعي وللأغراض التجارية مثل صفحات المتاجر الإلكترونية والإعلانات. ولا تُقلّص الحقوق الممنوحة عن الفترات المدفوعة بأثر رجعي. وقد تحمل مخرجات الباقة المجانية علامة موديفو المائية.

تبقى الملكية الفكرية الأساسية للمنصة ونماذجها والمخرجات لموديفو ومرخّصيها. وقد تُولَّد مخرجات مشابهة لمستخدمين آخرين، ولا تحصل على حق حصري في أي مخرج.

عند نشرك المخرجات، تتحمل مسؤولية الالتزام بأنظمة الإعلان وحماية المستهلك وقواعد الإفصاح عن المحتوى المولّد بالذكاء الاصطناعي التي تنطبق عليك، بما في ذلك الإرشادات الصادرة عن الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا) بشأن المحتوى المُصطنع والتزييف العميق.

9. الاستخدام المقبول

موديفو مخصصة لصور الأزياء والمنتجات التجارية المشروعة، بما فيها الملابس لجميع الأعمار. ولا يجوز استخدامها لإنشاء أو رفع أو نشر ما يلي:

• أي محتوى يتضمن إيحاءً جنسيًا يمس الأطفال، أو ظهور طفل في سياق غير لائق.
• العري أو الصور الحميمة، أو محاولة "تعرية" أشخاص في صور موجودة.
• صور أشخاص حقيقيين دون موافقتهم، أو محتوى يُظهر شخصًا حقيقيًا بصورة توهم بأنها حقيقية، أو صور الشخصيات العامة دون إذن.
• وثائق هوية مزيفة أو سجلات رسمية أو أي محتوى يهدف إلى تضليل الجهات الرسمية.
• أي محتوى يخالف النظام العام أو الآداب العامة أو القيم الإسلامية، أو يحظره نظام مكافحة الجرائم المعلوماتية أو غيره من الأنظمة في المملكة.
• الاحتيال، أو الإعلانات المضللة، أو العروض الوهمية، أو خطاب الكراهية، أو تمجيد العنف، أو الترويج لسلع أو خدمات غير مشروعة.
• السلع المقلدة، أو العلامات التجارية والشعارات والتصاميم التي لا تملك حق استخدامها.

كما لا يجوز تفكيك الخدمة هندسيًا، أو استخراج بياناتها آليًا، أو استخدام أدوات أتمتة غير مصرّح بها، أو تجاوز ضوابط الأمان أو حدود الاستخدام، أو إساءة استخدام نظام النقاط، أو المتاجرة بمشاركة الحسابات.

لسنا ملزمين بمراجعة المحتوى مسبقًا، لكن يحق لنا مراجعته أو إزالته أو حجبه، وإيقاف عمليات التوليد، والتعاون مع الجهات المختصة وفق الأنظمة. وللإبلاغ عن محتوى ينتهك حقوقك، راسلنا على amro@modevo.studio.

10. ملكيتنا الفكرية

المنصة وبرمجياتها وواجهتها وتصميمها ونصوصها واسم موديفو وشعارها مملوكة لموديفو أو مرخّصيها. ونمنحك حقًا محدودًا وغير حصري وغير قابل للنقل لاستخدام المنصة وفق هذه الشروط، ولا يجوز نسخها أو إعادة بيعها أو إعادة نشرها.

11. إخلاء المسؤولية

في الحدود التي تجيزها الأنظمة في المملكة، تُقدَّم الخدمة "كما هي" و"حسب توفرها". ولا نضمن أن تعمل دون انقطاع أو أخطاء، ولا أن تكون المخرجات فريدة أو خالية من حقوق الغير في كل سياق، ولا أن تحقق أي نتيجة في المبيعات أو التفاعل، ولا أن تلائم الخدمة كل احتياج خاص. وقد تتغير المزايا المصنّفة تجريبية أو تُزال.

لا يجوز استخدام المخرجات دليلًا أو مستندًا رسميًا أو إثباتًا لوقائع حقيقية. ولا يحدّ أي بند في هذه الشروط من حقوقك النظامية التي لا يجوز التنازل عنها.

12. المسؤولية

باستثناء حالات الغش أو الخطأ العمدي أو الإهمال الجسيم، وفي الحدود التي تجيزها الأنظمة، لا نتحمل مسؤولية الأضرار غير المباشرة، بما فيها فوات الربح أو الإيرادات أو السمعة أو البيانات أو الأعمال.

بالنسبة للعملاء التجاريين، تقتصر مسؤوليتنا الإجمالية بموجب هذه الشروط على الرسوم التي دفعتها لنا خلال الأشهر الثلاثة السابقة للواقعة محل المطالبة.

أنت مسؤول عن محتواك، وعن طريقة استخدامك المخرجات ونشرها، وعن أي إخلال بهذه الشروط. وإن طالبنا الغير بسبب ذلك، تعوّضنا عما يترتب من خسائر وأتعاب نظامية معقولة، ونُشعرك بالمطالبة دون تأخير.

13. تعليق الحسابات وإغلاقها

يحق لنا تعليق الحساب أو إغلاقه، بما يتناسب مع المخالفة، في حالات عدم السداد، أو مخالفة هذه الشروط، أو الاشتباه في الاحتيال، أو وجود اعتراض على عملية دفع قيد المراجعة، أو وجود خطر أمني، أو محتوى غير نظامي، أو طلب من جهة مختصة. وفي الحالات الجسيمة أو العاجلة قد نتصرف دون إشعار مسبق، وفيما عدا ذلك نُشعرك أولًا. ويمكنك الاعتراض بمراسلتنا على amro@modevo.studio.

إن أغلقنا حسابك بسبب مخالفتك هذه الشروط، فلا تُسترد قيمة النقاط غير المستخدمة أو المدة المتبقية من الاشتراك، ما لم تقضِ الأنظمة بخلاف ذلك. وإن أوقفنا الخدمة أو أغلقنا حسابك دون مخالفة منك، نردّ قيمة النقاط المشتراة غير المستخدمة.

يمكنك حذف حسابك في أي وقت، ويؤدي الحذف إلى انتهاء نقاطك المتبقية؛ فإن رغبت في الاستمرار باستخدامها فألغِ اشتراكك بدلًا من حذف الحساب. وإن كان لديك اشتراك قائم، يُعامل طلب الحذف كطلب إلغاء مع الحفاظ على أي حق استرداد ثابت لك.

14. الظروف الخارجة عن إرادتنا

لا نتحمل مسؤولية التأخير أو الإخفاق الناتج عن ظروف خارجة عن سيطرتنا المعقولة، مثل الكوارث الطبيعية والأوبئة والحروب والأعطال العامة في الشبكات أو الكهرباء والهجمات السيبرانية والإجراءات الحكومية أو القيود التي يفرضها مزوّدو البنية التقنية. ويقتصر التزامنا في هذه الحالات على ردّ قيمة النقاط غير المستخدمة أو رسوم الفترة التي تعذّر فيها استخدام الخدمة، دون الإخلال بحقوقك النظامية.

15. التعديلات على الخدمة وعلى هذه الشروط

يحق لنا إضافة مزايا أو تعديلها أو إزالتها، وتعديل تكلفة النقاط، ووضع حدود للاستخدام العادل، دون المساس بالحقوق المدفوعة عن فترة قائمة.

نُشعرك بالبريد الإلكتروني أو داخل التطبيق قبل 30 يومًا على الأقل بأي تعديل على هذه الشروط قد يكون في غير صالحك، بما في ذلك تعديل الأسعار. وإن لم توافق عليه، يمكنك الإلغاء وإغلاق حسابك قبل سريانه. أما التعديلات التي في صالحك فقط أو تصحيح الصياغة فقد تسري فورًا.

16. البيانات الشخصية

نتعامل مع البيانات الشخصية وفق نظام حماية البيانات الشخصية وسياسة الخصوصية. ولا تُجري المنصة أي تعرّف على الوجوه ولا تعالج بيانات حيوية.

17. الإشعارات واللغة

نرسل الإشعارات إلى البريد الإلكتروني المسجّل في حسابك أو داخل التطبيق، فاحرص على تحديثه. ويمكنك إرسال إشعاراتك إلى amro@modevo.studio أو إلى عنواننا المسجّل.

تُنشر هذه الشروط باللغتين العربية والإنجليزية، وعند أي اختلاف بينهما يُعتمد النص العربي. ويجوز الاحتجاج بسجلات أنظمتنا للقبول والمعاملات دليلًا، دون الإخلال بحقك في الإثبات.

لا يجوز لك التنازل عن هذه الشروط دون موافقتنا الكتابية، ويجوز لنا نقلها في إطار اندماج أو استحواذ أو إعادة هيكلة مع الحفاظ على حقوقك وإشعارك. وإن تقرر بطلان أي بند، تبقى البنود الأخرى نافذة.

18. النظام الواجب التطبيق وتسوية النزاعات

تخضع هذه الشروط للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

نرجو التواصل معنا أولًا على amro@modevo.studio، ونسعى إلى تسوية الشكاوى وديًا خلال 30 يومًا. فإن تعذّر ذلك، تختص المحاكم المختصة في مدينة الرياض، والمحكمة التجارية متى كان النزاع بين منشآت. ويحتفظ المستهلك بحقه في تقديم شكوى إلى وزارة التجارة (عبر الرقم 1900، أو تطبيق بلاغ تجاري، أو mc.gov.sa).

19. التواصل

شركة موديفو إي آي (شركة ذات مسؤولية محدودة) · سجل تجاري رقم 7055105857 · الرقم الضريبي 314997179700003 · مسجّلة لدى وزارة الاستثمار برقم 24926266325 · شارع سعود بن عبدالعزيز بن محمد، حي المصيف، الرياض 12465 · amro@modevo.studio · ⁦+966 50 465 8131⁩.